Neste ramo cuidamos tanto do consumidor quando da empresa que vende produtos ou serviços a estes consumidores, buscando a solução de conflitos na esfera extrajudicial e judicial entre estas partes.

Lembramos que consumidor na teoria adotada pelo Brasil. é todo aquele que adquire produtos ou serviços como destinatário final, ou seja, aquele que utilizará o produto ou o serviço diretamente para suas necessidades pessoais e profissionais. Aquele que adquire produtos ou serviços como meio de sua atividade profissional não são considerados consumidores, sendo que estas relações são resolvidas com base no Código Civil.

  • Cláusulas abusivas
  • Cobrança indevida
  • Compras pela internet
  • Consultas
  • Defesas junto ao PROCON
  • Responsabilidade do fornecedor/prestador de serviços

Vamos falar!

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